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电商诚信需保卫 用户信任度逐渐触底
卖假货、退货不退款、订单凭空消失、订单付款后通知无货、购买商品迟迟不发货等问题相继遭到曝光...[详细]
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完善诚信机制 是电商发展唯一出路
诚信问题几乎在整个电商界蔓延。其实纵观整个社会,诚信问题也一直是民众的呼声,解决诚信问题...[详细]
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团购忽悠花样百出 满意度仅16.16%
调查显示,网民对网络团购的商品或服务总体评价大多不高,其中表示“满意”的仅为16.16%。虚假宣传...[详细]
- 调 查
- 电子商务平台诚信缺失
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苏宁易购:虚假促销、退款无期、无故缺货
据了解,苏宁易购是苏宁电器旗下电子商务平台,近来屡遭投诉。尤其是家电以旧换新活动,众多网友称之为是噱头,并未有实质优惠,下单无货是常事。苏宁易购作为国内知名的电商企业,其诚信问题近来频现,颇受网友质疑,严重影响了品牌形象。希望电商企业能够重视客户体验,切莫虚假促销...[详细]
淘宝商城再陷假鞋风波 退货容易赔款难
淘宝商城“星辰运动专营店”公然贩卖耐克、阿迪达斯等品牌的假运动鞋,令众多消费者上当受骗。愤怒的消费者抱团向售假店铺发起讨伐,要求“退一罚三”。然而令人失望的是,淘宝商城、工商局、以及品牌厂商竟然没有一家正面站出来解决问题,将消费者像皮球一样踢来踢去,维权之路格外艰难...[详细]
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45元商品卖1毛 当当网取消订单遭质疑
在这个物价飞涨的年代,如今一毛钱在购物网站能买到什么?近日,有网友在当当网上发现,0.1元能买到某品牌市场价45元的洁面乳。消息在网上流传开后,立即引发网友抢购,但昨日上午,许多购买该款商品的网友发现,他们的订单被当当网单方面取消了,对此,当当网回应称并非错价...[详细]
京东买仿UGG 回应称雪地靴都差不多
根据我们掌握的数据显示,在中国境内通过网络销售的UGG雪地靴大部分都是假冒的。从目前来看,想买到真正的"UGG"产品只能通过国内的几家实体授权专卖店。如果盲目从网上选购产品,那么买到假货的几率几乎为百分之百。京东商城和当当网都有卖UGG雪地靴...[详细]
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高朋网送检“天梭表”为假货 伪造授权书
工商朝阳分局通报称,工商朝阳分局团结湖工商所,受消费者委托、经高朋网相关负责人同意,与“天梭表”驻上海地区销售代表取得联系,并将其中的两款5个手表样品送去检验。11月30日得到该销售部门的正式鉴定结果,确认送检的样品全部为假冒商品;同时,就工商部门收集到的相关供货商提供...[详细]
拉手网八道关卡被指为假货开方便之门
在商业利益面前,团购商的自律究竟能起多大作用?团购产品上线经过的八道关卡,卡住的是商家的良心还是消费者的信心?是筑起了保护消费者的“第一关链”,还是自我期许的“理想”? 前不久,网友“Sentsam”在网上自爆自己在拉手网团购到的Crocs洞洞鞋是假货的经历...[详细]
- 电商平台诚信缺失谁之过
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执法监管不严 电商失信惩罚机制不健全
- 建立有效的失信惩罚机制,加大惩处力度。解决诚信缺失问,就是要让那些不守信用的人和企业受到应有的惩罚。如果商家被指控为商业欺诈,那么就应对违规者依法严处,使其倾家荡产...[详细]
电商间的恶性竞争降低消费者体验度
- 电商促销的背后实际上是在进行一场竞争,其动力来自于想圈钱上市的投资商。只注重市场份额,而往往忽视了消费者的利益是否能够得到保障,消费者的体验是否满意。...[详细]
新兴产业 电商行业标准不完善
- 电商行业前景非常好都想分得这份羹,于是都纷纷都开始自己的电商之旅。整个电商行业市场就处于过高过热环境,但是作为新兴产业整个行业标准的缺失,造成整个行业的诚信缺失...[详细]
- 专家评论
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马云:电商发展诚信物流是关键
在卫哲引咎辞职后,如今阿里巴巴公司上下都把“诚信”两个字放在嘴边。这是电子商务解决诚信问题...[详细]
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刘强东:电商最大瓶颈就是诚信
京东商城董事局主席刘强东表示,制约电子商务发展的最大问题是“网上假货水货泛滥,导致诚信危机”...[详细]
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吴波:诚信是电子商务发展之本
在谈到团购网站的成功要素时,吴波认为“诚信”才是基本,能将自己灭掉的也唯有自己 ...[详细]
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徐茂栋:诚信是团购生存的根本
窝窝团CEO徐茂栋表示,团购行业诚信标准亟待确立,诚信是团购网站生存的根本...[详细]
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电子商务作为一个新兴产业,在中国热火朝天的发展着。给中国的经济能力带来飞速的发展,对于商家们来说赚到了大把大把的金钱。对于消费者来说,不用出门可以买到任何你想买的东西。但是电商们无疑都遇到了一个最大的问题,就是诚信的缺失,对于电商们来说这个也是致命的,因为诚信是电商发展的根基。但是这个不得不引起我们的反思,电子商务的诚信缺失,是谁之过?诚信缺失在我们社会是否已经是一个普遍现象?对于电商来说,想要发展的长久,更需学会对诚信的尊重,不然电商真成电殇。
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